♻️ Comment mon produit est-il livré ?

Dans une démarche de réduction et d'optimisation des emballages à des fins écologiques ♻️, vos bijoux commandés sont susceptibles d'être regroupés dans des pochons ou écrins gracieusement offerts.

Si votre commande, ou un produit de cette dernière est un cadeau, nous vous invitons à nous le préciser dans la case du panier, dédiée à cet effet.

📦 Quel est le délai d'expédition ?

Votre commande est confectionnée et expédiée sous 24 à 72h ouvrées (hors congés et mentions contraires indiquées sur le site).

S'il s'agit d'un produit personnalisé la confection et l'expédition sont réalisés sous 2 à 4 jours ouvrés supplémentaires (mentionné dans la fiche du produit, hors congés et mentions contraires indiquées sur le site).

Lors d'offres promotionnelles ou de périodes de fêtes, le délai d'expédition est susceptible d'évoluer.

Livraisons :

Voici les principaux tarifs de livraison :

Vers la France (Envoi suivi sans signature) 3€20 au dessus de 80€ d'achat OFFERT*

Extrait de notre politique de livraison : Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur le site (1-3 jours ouvrés), le délai peut être parfois plus long (exemple : achat d'un bijou personnalisé, temps d'expédition pouvant aller jusqu'à 7 jours ouvrés) lors d'offres promotionnelles ou période de fêtes (Exemple : Black Friday) sans que ce dernier ne soit préjudiciable à Les Audacieuses Bijoux.

Lors de congés, la date d'expédition vous sera indiquée lors du passage de votre commande. 

En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé (sous 4 jours ouvrés) pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.  
En cas de retard de livraison par le transporteur (La Poste), vous ne pourrez demander de dédommagement à Les Audacieuses Bijoux.
En cas d’anomalie à la réception (colis endommagé, ouvert, colis non reçu, colis vide…), vous devrez déposer une réclamation auprès du transporteur (en l’occurrence le prestataire La poste, par téléphone au 3631) et en informer Les Audacieuses Bijoux dans les 2 jours ouvrés.

Ces problèmes d’acheminement sont à résoudre en priorité avec le transporteur, Les Audacieuses Bijoux ne saurait en être tenue responsable. 

Choix de livraison : 

• Lettre avec suivi La Poste (envoyé par mail lors de l'expédition) : Dépôt en boîte aux lettres. Aucune assurance en cas de perte/vol/détérioration de la poste. Les marchandises voyagent toujours à vos risques et périls.

Les Audacieuses Bijoux se réserve le droit de modifier le mode de livraison par un mode de livraison avec remise contre signature en fonction de la valeur de la commande, en cas d'absence à la livraison un avis de passage sera laissé afin de pouvoir aller retirer votre commande au guichet postal de votre adresse de livraison.

En cas d'adresse incomplète ou de mauvaise adresse de livraison fournie et donc de retour expéditeur de la part de La Poste, la nouvelle expédition vous sera facturée en complément de la commande initiale.

Politique de livraison mise à jour le 01 Novembre 2024

Comment entretenir vos bijoux ?

Quelques conseils d’entretien et astuces pour prendre soin de vos petits bijoux afin qu’ils résistent dans le temps.

Dans la boutique Les Audacieuses Bijoux, 3 matières différentes s’offrent à vous sur notre site :

• Les bijoux en plaqué or 3 microns 18 carats
• Les bijoux en argent 925 (Rhodié ou non selon le modèle)
• Les bijoux fantaisie : En acier inoxydable doré ou argenté

Les points forts : Quelle que soit la matière, tous nos bijoux résistent à l’eau douce.

Nos petits bijoux sont conçus pour vous suivre dans votre quotidien, et se portent souvent en accumulation. Parfois malmenés la journée, ils ont besoin, tout comme nous, de repos et d’être bichonnés. Voici un petit résumé d’entretien : 

• Le matin, parez-vous de vos bijoux après votre mise en beauté (en évitant le contact avec parfum/cosmétiques).
• La journée, ôtez-les avant toute activité physique, baignade ou tâches ménagères et rangez-les dans vos pochons ou écrins Les Audacieuses Bijoux
• Le soir, nettoyez-les soigneusement avec un chiffon doux ou chamoisine avant de les laisser reposer à l’abri de l‘humidité et individuellement dans vos pochons ou écrins Les Audacieuses Bijoux.

Lors de vos voyages, nous vous recommandons de séparer vos bijoux dans plusieurs pochons ou écrins pour éviter qu’ils ne s’abîment entre eux.

Si malgré ces précautions vos bijoux commencent à ternir ou laisser des traces noires sur votre peau, un nettoyage plus en profondeur est nécessaire :
Remplissez un bol d’eau tiède accompagné de savon de Marseille, plongez-y vos bijoux et nettoyez-les délicatement à l’aide d’une brosse à poils souples ou chiffon doux selon la finesse des bijoux, rincez-les à l’eau claire et essuyez-les à l’aide d’un chiffon doux, propre et sec.

Pour en savoir plus sur chaque type de bijou proposé sur le site, nous vous invitons à parcourir ci-dessous les informations complémentaires et spécifiques à chacun.

L’entretien des bijoux en plaqué or

Qu’est-ce qu’un bijou en plaqué or ?

Un bijou plaqué or est un bijou en métal (par exemple en laiton) recouvert d’un placage d’or. Tous nos bijoux en plaqué or disposent d’un placage 3 microns 18 carats. Ce type de placage est nécessaire pour obtenir l’appellation “plaqué or” en France. Moins coûteux que les bijoux en or mais possédant un joli éclat doré et une qualité durable, les bijoux plaqué or ont donc une place importante dans nos boîtes à bijoux, et c’est pour toutes ces raisons que nous aimons vous les proposer sur le site.

Comment entretenir et nettoyer un bijou en plaqué or ? 

Les bijoux en plaqué or, tout comme l’argent, peuvent ternir dans le temps. Plusieurs éléments peuvent affecter son évolution au fil des années. Afin de prolonger leur éclat le plus longtemps, il est conseillé de retirer vos bijoux en plaqué or lors des sorties à la plage et à la mer, d’éviter l’exposition à des produits cosmétiques (parfum, crèmes...) et de les ôter pour les tâches ménagères et le sport.

Pour nettoyer votre bijou en plaqué or et lui rendre de l’éclat, rien de plus simple : choisissez un chiffon doux (ou une chamoisine) et accompagnez-le d’eau savonneuse pour nettoyer en douceur ce dernier. Séchez-le délicatement avec un tissu propre et sec.

Lorsque vous ne portez pas votre bijou, rangez-le dans son écrin ou son pochon, au sec et à l’abri de la lumière.

L’entretien des bijoux en argent 925

Qu’est-ce qu’un bijou en argent 925 ?

Les bijoux en argent 925 sont des bijoux à la norme 925/1000ème. C'est-à-dire que ces bijoux sont composés au minimum à 92,5% d’argent pur. Dans le but de pouvoir être travaillé et de maintenir une certaine dureté, d’autres métaux entrent dans la composition, comme par exemple le cuivre.

Notez qu’une grande partie de nos bijoux en argent sont rhodiés. Une couche supplémentaire du métal Rhodium est ajoutée pour les protéger.

Comment entretenir et nettoyer un bijou en argent ?

Ce métal précieux ternit et noircit naturellement dans le temps au contact de l’air et de l’humidité. Plusieurs facteurs peuvent influer sur la manière dont va évoluer un bijou en argent durant les années. Notamment l’acidité de la peau, qui est différente et propre à chacun. Dans le but de ralentir son oxydation, nous recommandons de retirer vos petits bijoux en argent lors des baignades dans la mer et dans la piscine, ainsi que lors de la réalisation des tâches ménagères et activités sportives. Il est également conseillé d’éviter le contact avec des produits cosmétiques tels que le parfum par exemple.

Pas d’inquiétude ! Pour nettoyer votre bijou en argent, optez pour un chiffon doux, tel qu’une chamoisine. Puis frottez doucement votre bijou. Pour un nettoyage plus approfondi, il existe des produits spécifiques dans le commerce, tels que des bains et kits de nettoyage. 

Enfin, conservez votre bijou au sec, dans son écrin, à l’abri de la lumière, lorsque vous ne le portez pas.

L’entretien des bijoux en acier inoxydable

Qu’est-ce qu’un bijou en acier inoxydable ?

L’acier inoxydable est une bonne alternative dans le choix de vos bijoux. En effet, en plus d’un prix accessible, les bijoux en acier inoxydable sont à la fois solides et ne s'oxydent pas dans le temps.

Comment entretenir et nettoyer un bijou en acier inoxydable ?

Pour les nettoyer, c’est facile : optez pour un doux chiffon, frottez délicatement le bijou. Le tour est joué !

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles et précieux ♡